980 ascenseurs sous contrôle

Le bailleur social Paris Habitat confie à thyssenkrupp Ascenseurs la maintenance de 980 ascenseurs de logements sociaux dans le nord-est de la capitale. Une confiance renouvelée pour 6 ans.

980 ascenseurs sous contrôle

980 : c’est, aujourd’hui, le nombre d’ascenseurs parisiens contrôlés et entretenus par thyssenkrupp Ascenseurs dans tous les logements sociaux gérés par Paris Habitat dans le 10e, 11e et 19e arrondissement de la capitale.

En ce début d’année, la Direction Territoriale (DT) Nord-Est du bailleur social a renouvelé sa confiance, pour six années supplémentaires, à thyssenkrupp Ascenseurs en signant un nouveau contrat de maintenance avec l’agence Habitat Social Île-de-France du groupe.

« Ce contrat est très spécifique, précise Rudy Forycki, Ingénieur des Ventes Services-Modernisation de l’Agence Habitat Social Île-de-France de thyssenkrupp Ascenseurs. Nous prenons à notre charge non seulement la maintenance et l’entretien courant des appareils, mais aussi les réparations liées à des dégradations – hormis celles qui sont causées par des actes de grand vandalisme ou bien des sinistres tels que des incendies ou des inondations. »

Le contrat inclut également la modernisation de plus de 200 ascenseurs. 

« Nous sommes heureux et fiers de constituer le prestataire unique de la DT Nord-Est de Paris Habitat, poursuit l’ingénieur commercial. Cela fait une trentaine d’année que nous travaillons sur ce parc que nous partagions, jusqu’à 2015, avec des concurrents. »

Télésurveillance et interventions en urgence

Ces ascenseurs de logements sociaux, extrêmement sollicités, jouent un rôle crucial dans la vie de leurs utilisateurs. « La plupart des immeubles comportent 8 à 9 niveaux, explique Rudy Forycki, et certains s’élèvent à 15, 16 ou 17 étages. Le parc comporte même seize ascenseurs qui desservent plus de 20 niveaux. »

Chaque jour, une dizaine de techniciens, encadrés par le responsable technique Jean-Denis Perreira, œuvrent au contrôle et à l’entretien des ascenseurs du parc.

Un système de télésurveillance permet aux agents de maintenance de recevoir en temps réel des alertes en cas d’appareil en panne. Ce suivi quotidien s’ajoute aux interventions en urgence qui sont demandées en cas de passager bloqué dans une cabine à l’arrêt.

L’agence est également chargée, par Paris Habitat, depuis plus de 25 ans, de la maintenance de 905 ascenseurs de la DT Sud-Est et de 230 appareils de la DT Val-de-Marne.

« Notre agence, qui rassemble en outre deux conducteurs de travaux et un second responsable technique, conclut Rudy Forycki, est entièrement tournée vers l’objectif de satisfaire le client. »

Laurence Despins

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